Wir können Ihnen mit Teamviewer einen schnellen Support für Ihr Problem bieten.
Alles was Sie dazu brauchen ist ein Internetzugang und der Teamviewer, welcher
einen Fernzugriff auf Ihren PC ermöglicht
Anleitung : Teamviewer downloaden und starten. Wichtig ist, das Sie per Telefon mit unseren Support verbunden sind. Bitte teilen Sie uns dann die ID Nummer im Teamviewer Fenster mit. Somit ist gewährleistet., das nur unser Support Zugriff auf Ihren Rechner hat. Sie können durch schließen des Teamviewers jederzeit die Sitzung beenden.
Hier ein paar FAQ’s zum Teamviewer
Support ohne Installation
Mit TeamViewer verbinden Sie sich mit beliebigen Computern im Internet. Eine Softwareinstallation auf Kundeseite ist dabei nicht erforderlich, der Kunde führt lediglich ein kleines Programm aus und schon geht es los.
Problemloser Betrieb hinter Firewalls
Die größten Probleme bei der Nutzung von Fernwartungssoftware werden im Allgemeinen von Firewalls, gesperrten Ports und NAT-Routern für lokale IP-Adressen verursacht. Wenn Sie TeamViewer nutzen, können Sie diese Schwierigkeiten vergessen: TeamViewer findet Ihren Partner auch durch Firewalls.
Höchster Sicherheitsstandard
TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.
Dateiübertragung
TeamViewer besitzt eine integrierte Dateiübertragung, um Dateien und Ordner zu kopieren. Die Dateiübertragung funktioniert natürlich ebenfalls über Firewalls!
Wie wir Cookies & Co nutzen
Durch Klicken auf „Alle akzeptieren“ gestatten Sie den Einsatz folgender Dienste auf unserer Website: YouTube, Vimeo, ReCaptcha. Sie können die Einstellung jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten). Weitere Details finden Sie unte Konfigurieren und in unserer Datenschutzerklärung.
Datenschutz-Einstellungen
Einstellungen, die Sie hier vornehmen, werden auf Ihrem Endgerät im „Local Storage“ gespeichert und sind beim nächsten Besuch unseres Onlineshops wieder aktiv. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten).
Informationen zur Cookie-Funktionsdauer sowie Details zu technisch notwendigen Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Dies erlaubt uns,
unser Angebot sowie das Nutzererlebnis für Sie zu verbessern und interessanter auszugestalten.
Ohne
Ihre Zustimmung findet keine Datenweitergabe an YouTube statt, jedoch können die Funktionen von YouTube
dann auch nicht auf dieser Seite verwendet werden.
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Ihre Zustimmung findet keine Datenweitergabe an Vimeo statt, jedoch können die Funktionen von Vimeo
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